ご契約者ページ

日頃よりKINTOをご利用いただき、ありがとうございます。各種お手続き・ご確認方法やお車の乗り換え時の手続きについてご案内しております。

契約内容のご確認

My KINTOにログインすることでお客様情報を確認いただけます

My KINTOでできること

  • ご契約内容・プランの確認
  • 車両情報の確認
  • 審査申し込み~ご利用までの進捗状況の確認
  • ご契約者様限定のお得な情報の入手
  • 中途解約金の試算
  • 中途解約のお申し出

各種手続き

bZ4X専用プラン(2024年7月31日新規申し込み受付終了)のお手続き等はこちら

その他のお手続きについては、「よくあるご質問」ページから
キーワードでご検索いただけます。

よくあるご質問

お乗り換え・中途解約 ・契約満了

「ご契約中」でのお乗り換えをご検討

ご契約期間中に
割安な手数料で乗り換える

のりかえGO

ご契約期間中に割安な手数料にて新しいトヨタ車でお乗り換えが可能です

対象プラン

  • 初期費用フリープラン
  • 解約金フリープラン

中途解約して
新規契約で乗り換える

初期費用フリープラン

初期費用フリープランでの中途解約には、原則、中途解約金(残リース料+追加精算金)をお支払いいただきます。

解約金フリープラン

解約金フリープランでお申込みいただいている場合は、解約金なしで中途解約いただけます。

「ご契約満了後」もKINTOの利用をご検討

新しいクルマに乗り換える

満了時のお乗り換え

ご契約満了時に新しいトヨタ車をご納車し、車両の入れ替え(乗り換え)が可能です。

対象プラン

  • 初期費用フリープラン
  • 解約金フリープラン

今のクルマに乗り続ける

満了時の再契約

ご契約満了時に今のお車のまま、再度契約する事ができます。トヨタ車は通算7年、レクサス車は通算5年となります。

対象プラン

  • 初期費用フリープラン
  • 解約金フリープラン

車両の返却・解約をご検討

車両のご返却

ご契約満了を迎えられるにあたり、
車両状態確認・返却が必要となっております。

満了時のお手続き詳細はこちら

ご解約

ご契約プラン毎に、解約金の有無と
お手続き方法が変わってきます。

解約時のお手続き詳細はこちら

「乗り換え」と「再契約」を迷われているお客様へ

クルマ・料金・期間などを比較いたしました

満了乗り換え・再契約の比較はこちら

事故・故障時の連絡先

事故発生時の連絡先

東京海上日動KINTO事故受付センター

0120-137-160

年中無休・24時間受付

    故障・修理の連絡先

    KINTO故障受付センター

    0120-137-054

    年中無休・24時間受付

    • 故障内容によって連絡先が異なります。こちらを確認の上、ご連絡ください

    日常点検のお願い

    日常点検(運行前点検)の未実施に起因する不具合の修理費用はお客様負担となります。
    突然のトラブルを未然に防ぐためにも、お車の使用状況、運転時の状態、走行距離などに応じ実施いただき、異常が発見された場合は、担当販売店にご相談ください。

    日常点検のポイント

    モビリティマーケット by KINTO

    モビリティマーケットは、ドライブにぴったりなお出かけ先やお役立ちアイテムなど、多彩な商品をご提供するサービスサイトです。KINTOご契約者様には優待メニューもご用意しております。

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      My KINTOの提示やクーポンコードの入力で、各種サービスをお得にご利用いただけます

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