Services

メンテナンス

点検・車検・消耗品交換・故障修理・代車・ロードサービスについてご案内します

点検・車検の流れ

点検の時期はMy KINTOからいつでもご確認いただけます。点検時期が近づきましたら、担当販売店にご予約の上入庫をお願いいたします。

※2024年9月30日までに審査お申し込みいただいた方のメンテナンス内容は、契約内容証明書のメンテナンス項目をご確認ください

点検・車検項目

車種画像のアイコンをクリックすると整備内容をご覧いただけます。

※車種・燃料・車両の状態等により一部点検項目が異なります

日常点検のお願い

日常点検の未実施に起因する不具合の修理費用はお客様負担となります。
突然のトラブルを未然に防ぐためにも、お車の使用状況、運転時の状態、走行距離などに応じて実施いただき、異常が発見された場合は、担当販売店にご相談ください。

日常点検のポイント

消耗品交換

ガソリンや電気等、動力源によって必要になる消耗品の内容は変わります。
実施には一定の条件がございます。交換はメンテナンスノートまたは取扱説明書に記載の、距離・期間・摩耗および劣化状況等により必要に応じて実施いたします。
消耗品の交換基準に達した場合は、ご入庫をお願いいたします。

月額利用料に含まれる消耗品(一例)

エンジンオイル^※1
エンジンオイルフィルター
エアクリーナーエレメント
タイヤ^※2
補機バッテリー
ブレーキライニング
ブレーキフルード

ワイパーゴム
ウィンド・ウォッシャー液
エアコンフィルター
ブレーキパッド
ブレーキシュー
各種電球
各種電池(電子キー・カードキー等)

コネクティッドカーケア対象車種においてはコネクティッド経由で得たさまざまなデータをもとにエンジンオイルの劣化状態を推測し、一律のタイミングではなくお客様の使われ方に応じた最適なタイミングでのメンテナンス入庫をご案内します。そのため、エンジンオイルはメンテナンスノートまたは取扱説明書の内容ではなく、コネクティッドカーケアの通知に従って交換を行ってください(悪路走行によるシビアコンディション時は除く)
レクサス車/GR車/冬タイヤのオフシーズン中での履き潰し(冬タイヤオプション選択時)のタイヤ交換は対象外です

故障修理・代車

故障修理(正常な使用において発生したものが原則対象)、パンク修理については随時実施となります。
法定点検、車検、故障修理時(レッカー搬送時除く)に車両お預かりの場合、原則ご契約車両と同等クラスの代車を提供します。(ただし、リコールなど一部提供できないケースがあります。また、代車の車種・仕様・年式・カラー等の指定への対応はいたしかねます)

ロードサービス

路上故障、パンクなどにより走行不能となった場合、担当販売店へのレッカー搬送(もしくは応急修理)を行います。

※担当販売店が遠方・休業等の場合には、状況に応じて現場近くの販売店や整備工場等へ搬送することもあります