ご契約満了時のお手続きについて

お選びいただけるお手続きは3つとなります

新たなおクルマに乗り換え

契約期間中でもお得に新たなお車に乗り換えできる制度もございます

のりかえGOはこちら

今のおクルマに乗り続ける

おクルマを返却し契約終了

新しいおクルマにお乗り換え（引き続きKINTOをご利用）

現在トヨタ車をご利用中、新しいお車もトヨタ車でお申し込みいただく場合の流れとなります。
現在レクサス車をご利用中で、新しいお車もレクサス車をご検討中の場合は、以下の流れよりもお早めに担当販売店とご相談ください。

ご希望のお車の納期目処に合わせてお申し込みください

STEP.1

お申し込み
（審査お申し込み・契約お申し込み）

販売店もしくはKINTOのWEBサイトで新しいお車をお申し込みください。

ご契約満了の3カ月前までに①審査お申込み②審査承認後にMy KINTOの「契約満了に伴う入れ替えのお申し込み」ボタンよりお手続きをお願いいたします

審査承認後、My KINTOにログインいただき「契約満了に伴う入れ替えのお申し込み」ボタンより画面に沿ってお手続きをお願いします。
※本手続きを行わない場合、現在のお車と新しいお車の同日納車となる「入れ替え」となりませんのでご注意ください
なお、以下のお申し込みをご希望の場合は担当販売店へご相談ください。

トヨタ⇔レクサスへお車を変更される場合
現在のご契約と、新しいご契約の担当販売店が異なる場合

入れ替えのお申し込み完了後、続けて「契約のお申し込み」より契約締結までお進みください。

STEP.2

ご納車・ご返却

現在のお車のご返却と、新しいお車の納車を行います。
ご契約満了日までに、現在のお車を担当販売店にご返却ください。
(別途、担当販売店よりご返却日のご連絡をさせていただきます。)

【注意事項】

車両返却・状態確認後は、現在のお車にお乗りいただけません
返却される車両に傷や凹みが認められる場合、KINTOに付帯する保険で修理をしてください
保険修理をする場合、車両返却期限までに修理を完了させてください
スペアキー等、納車時に車両についていた付属品は、全て揃えてご返却ください

お車のご返却の流れと原状回復費用について

よくあるご質問『車両返却･状態確認』

満了を迎えるご契約と新契約の月額利用料請求に関するご案内

入れ替え請求日確認

STEP.3

車両状態確認

車両返却時、担当販売店にてお客様ご自身で返却車両の内装・外装状態を確認し、キズや汚れ等を自己申告いただきます。

ご親族の方など、ご契約者様以外も可能です

ご申告いただいた内容に基づき、走行距離または車両状態による原状回復費用が発生した場合、お客様へ請求書を送付いたしますので、期日までにお振込みください。
(精算が不要な場合には、請求書は送付いたしません。)

まず新しいお車のお申し込みをご検討ください

車種一覧はこちら

今のおクルマのままご利用（引き続きKINTOをご利用）

現状のお車のまま、再契約される場合の流れとなります。

再契約開始後はのりかえGOのご利用は不可となります。予めご了承ください

12ヶ月前から再契約時の月額利用料金の確認が可能です
初期費用フリープランの方は申し込み開始が2023年12月12日以降となり、2024年4月以降満了日のご契約が対象となります

STEP.1

お申し込み
（審査お申し込み・契約お申し込み）

My KINTOにログインいただき「再契約のお申し込み」ボタンより画面に沿ってお手続きをお願いします。

ご契約満了の3ヶ月＋14日前までに審査申し込みをお願いいたします

My KINTOよりお申し込みを頂くと再度審査を通す形になります。審査完了後は下記STEPにて進めていただきます様お願いいたします。

ご契約満了の3ヶ月前までに契約の締結をお願いいたします

審査承認後、再度My KINTOにログインいただき「再契約のお申し込み」ボタンより画面に沿って契約締結までお手続きをお願いします。

STEP.2

車検/入庫

現在のお車での再契約をお申し込みいただいた方はお車の車検満了日（＝現在のご契約の契約満了日）までに担当販売店にて車検を実施いただく必要があります
車検は、満了日の1ヶ月前より受けられますので、まだご予約がお済みでない場合は、
お早めに予約をお願いします。（車検日を過ぎるとお車にお乗りいただく事ができません）
車検にかかる費用は再契約の月額に含まれていますので別途決済は不要です(解約金フリープランの方は契約時に申込金をお支払いいただきます）

STEP.3