ご契約満了時のお手続きについて

KINTO ONEのご契約満了時のお手続きについてご案内いたします。

ご検討にあたりましては担当販売店とご相談のうえお手続きいただきますと、現在のご契約の満了に合わせた次のお車の納車がスムーズです。

ご契約満了時にお選びいただける手続き

ご契約満了時にお選びいただけるお手続きは以下の2つとなります

引き続きKINTO ONEをご利用いただく場合

現在のお車の返却と同時に新しいお車を納車する入れ替えをご利用ください。
ご契約満了前の乗り換えをご希望の方は、「のりかえGO」のご利用をご検討ください。

のりかえGOの詳細はこちら

ご契約終了の場合

ご契約満了日までに、担当販売店へお車をご返却ください。
ご契約満了前の乗り換えをご希望の方は、「のりかえGO」のご利用をご検討ください。

のりかえGOの詳細はこちら

KINTO ONEでお車の入れ替え

お車の入れ替え時お手続きの流れ

現在トヨタ車をご利用中、新しいお車もトヨタ車でお申し込みいただく場合の流れとなります。
現在レクサス車をご利用中で、新しいお車もレクサス車をご検討中の場合は、以下の流れよりもお早めに担当販売店とご相談ください。

お車の入れ替え時お手続きの流れ

※ご希望のお車の納期目処に合わせてお申し込みください

STEP.1
STEP1
現在のお車のご契約満了12ヶ月前にKINTOよりメールでご案内します。
販売店もしくはKINTOのWEBサイトで新しいお車をご検討ください。
メンテナンス入庫等のタイミングで、販売店の担当スタッフと次のお車のご相談されることをおススメします。
STEP.2
STEP2
販売店もしくはKINTOのWEBサイトで新しいお車をお申し込みください。
申し込み画面イメージ
審査承認後、My KINTOにログインいただき「契約満了に伴う入れ替えのお申し込み」ボタンより画面に沿ってお手続きをお願いします。
※本手続きを行わない場合、現在のお車と新しいお車の同日納車となる「入れ替え」となりませんのでご注意ください
なお、以下のお申し込みをご希望の場合は担当販売店へご相談ください。
  • トヨタ⇔レクサスへお車を変更される場合
  • 現在のご契約と、新しいご契約の担当販売店が異なる場合
入れ替えのお申し込み完了後、続けて「契約のお申し込み」より契約締結までお進みください。
My KINTO画面イメージ
My KINTO画面イメージ
STEP.3
STEP3
現在のお車のご返却と、新しいお車の納車を行います。
ご契約満了日までに、 現在のお車を担当販売店にご返却ください。
(別途、担当販売店よりご返却日・査定希望日程調整のご連絡をさせていただきます。)
【注意事項】
  • 車両返却・査定後は、現在のお車にお乗りいただけません
  • 事故等により、車両にキズや凹みができてしまった場合、原状回復をお願いします
  • 保険修理をする場合、車両返却・査定前までに修理を完了させてください
  • スペアキー等、納車時に車両についていた付属品は、全て揃えてご返却ください
STEP.4
STEP4
車両返却後、担当販売店にて車両査定を行いますので、可能な限りお立会いをお願いします。
  • ご親族の方など、ご契約者様以外のお立会いも可能です
  • 査定のお立会い当日(または車両返却日)に、担当販売店にて「返却車両 査定同意書」にご署名をいただきます
査定の結果、走行距離または車両状態により精算(原状回復費用)が必要と判断された場合にのみ、査定日より10営業日以内に請求書を送付しますので、期日までにお振込ください。

ご契約終了(お車の返却)

ご契約終了(お車の返却)時お手続きの流れ

STEP.1
STEP1
ご契約満了日までに、お車を担当販売店にご返却ください。
(別途、担当販売店よりご返却日・査定希望日程調整のご連絡をさせていただきます。)
【注意事項】
  • 車両返却・査定後は、お車にお乗りいただけません
  • 事故等により、車両にキズや凹みができてしまった場合、原状回復をお願いします
  • 保険修理をする場合、車両返却・査定前までに修理を完了させてください
  • スペアキー等、納車時に車両についていた付属品は、全て揃えてご返却ください
STEP.2
STEP2
車両返却後、担当販売店にて車両査定を行いますので、可能な限りお立会いをお願いします。
  • ご親族の方など、ご契約者様以外のお立会いも可能です
  • 査定のお立会い当日(または車両返却日)に、担当販売店にて「返却車両 査定同意書」にご署名をいただきます
査定の結果、走行距離または車両状態により精算(原状回復費用)が必要と判断された場合にのみ、査定日より10営業日以内に請求書を送付しますので、期日までにお振込ください。