おクルマのご返却時
について

おクルマを
ご返却するまでの流れ

1. 

   KINTOご利用中

   KINTOでカーライフをお楽しみください。安全・エコ運転や定期点検によって愛車ポイント(一部対象外車種あり)をためましょう！

2. 

   契約満了時

   お客様にメールにて契約満了日が近づいている旨をご案内いたします。(契約満了日はMy KINTOでもご確認可)販売店より車両持ち込み日の調整をさせていただきます。

   

   乗り換え時・中途解約時

   お客様にて乗り換え時・中途解約が必要となりましたら、My KINTOよりお手続きください。

3. 

   満了期日前／
   乗り換え前・中途解約前

   おクルマをご返却の際は原状回復をお願いいたします。事故等でおクルマにキズや凹みができてしまった場合は、保険使用等により、お客様で損傷修理を実施の上、ご返却準備をお願いいたします。

4. 

   おクルマの査定

   担当販売店にお持ち込みいただき、お客様立会いのもと、査定させていただきます。おクルマの状態によっては、原状回復費用が発生する場合がございますのでご注意ください。

5. 

   おクルマのご返却完了

   おクルマを担当販売店へご返却し、完了となります。

A-1：おクルマ状態による
精算が発生する主な事例

返却車両の状態により、修理・クリーニングが必要な場合、車両価値の低下となる場合など、通常使用の範囲を超える損傷があった場合は規定に基づき、かかる費用をご請求させていただく場合があります。

• 査定減点数はプリウスで3年使用後返却のケース。車種と車齢によって異なる場合があります

上記は一例です。査定減点精算に関するガイドラインにて詳細をご確認ださい。

• 但しお客様契約条件により、上記の条件が当てはまらないことがあります
• 修復必要箇所については一般財団法人日本自動車査定協会に準ずる査定結果に基づき、トヨタ車は1点1,100円(税込)、レクサス車は1点2,200円(税込)でご精算となります。(2020年3月31日審査申込み分より適用)

B：走行距離超過によるご請求

走行距離が月間1,500kmを超過した場合、超過1kmあたりトヨタ車11円(税込)、レクサス車22円(税込)で計算した金額をお支払いいただきます。