Question 1

ルーミーの納期目処について教えてください

Accepted Answer

本ページ記載の納期目処をご確認ください。
なお、納期目処は、ご契約締結時点の納期目処が適用されます。審査お申し込み完了時点や審査承認時点と納期目処が異なる場合がございます。
納車までの詳しい流れを知りたい方は、KINTOのお申し込みからご利用までの流れをご覧ください。

Question 2

ルーミーを利用中に万が一の事故時はどうなりますか？

Accepted Answer

自損事故や単独事故の場合でも、KINTOで加入している車両保険を利用しての修理が可能ですのでご安心ください。なお1事故あたりの自己負担額は最大50,000円となっております。

Question 3

ルーミーを利用中に全損時や盗難時はどうなりますか？

Accepted Answer

全損事故または盗難の場合、リースカー車両費用保険特約を付帯しているため、リース規定損害金はKINTO付帯の自動車保険(任意保険)にてカバーされますのでお客様の負担は発生しません。
KINTOのご契約は中途解約となりますが中途解約金も発生しません。

Question 4

ルーミーを利用中に傷を付けてしまった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

返却車両の状態により、修理・クリーニングが必要な場合、車両価値の低下となる場合など、通常使用の範囲を超える損傷があった場合は規定に基づき、かかる費用をご請求させていただく場合があります。
通常の使用範囲(1cm程度の凹み、1cm程度のキズ、1cm程度のキズを伴う凹み、修復済のキズ・凹みなど)は基本的に請求は発生いたしません。

Question 5

ルーミーを利用中に途中で解約したくなった場合は？

Accepted Answer

中途解約が可能です。
解約金フリープランの場合は、いつでも中途解約金が無料で解約が可能です。
初期費用フリープランの場合でも、一般的なリースと比べても安心・明瞭な仕組みになっております。例えば、3年プランで18ヶ月目に解約する場合は、月額利用料の3ヶ月分の中途解約金のお支払いで解約できます。(ボーナス払いがある場合は異なります。詳しくはこちらをご覧ください)

Question 6

ルーミーを利用中に新しいクルマに乗り換えたくなった時は？

Accepted Answer

KINTOなら割安な手数料をお支払いいただくだけで新しいおクルマに乗り換えができます(初期費用フリープランの場合)。例えば3年プランで18ヶ月目に乗り換えされる場合は月額利用料の2ヶ月分のお支払いで乗り換えができ、中途解約よりも割安です。解約金フリープランの場合は、解約金が無料なのでいつでも手数料無しで次のクルマに乗り換えが可能です。

Question 7

ルーミーのカーリースとサブスク(KINTO)の違いは？

Accepted Answer

カーリースとサブスクは似ているサービスですが、サブスクでは中途解約金が無料であったり(解約金フリープランの場合)、任意保険料などが月額利用料に含まれております。

Question 8

ルーミーのカーリースやサブスクはどんな人におすすめですか？

Accepted Answer

頭金としてまとまった出費をしたくない、毎月の出費を定額にてわかりやすくしたい、インターネットだけで手続きを完結したい、長距離移動をあまりしない、車のメンテナンスはプロに任せたいなどの方は、KINTOやカーリースがおすすめです。

Question 9

契約期間中に別の車に乗り換えられますか？

Accepted Answer

「家族が増えた」、「ほしい車が発売された」など、契約期間中の乗り換えニーズにお応えするため、両プランとも乗り換えが可能です。初期費用フリープランの場合、中途解約金をお支払いいただき、乗り換えをされるよりも割安な手数料で次の車に乗り換えができる「のりかえGO」というサービスがあります。初期費用フリープラン3年契約なら18ヶ月目から、5・7年契約なら36ヶ月目からお申し込みが可能です。乗り換え希望日は、乗り換えお申し込み日の最短2ヶ月後からご指定いただけます。納期は乗り換える車種により異なりますので、ご確認のうえ計画的にお申し込みください。解約金フリープランはいつでも中途解約金なしで解約が可能です。今のお車を解約いただき次のお車をご契約ください。

乗車定員	5人
排気量	1.0L
燃費性能^※1 (WLTCモード)	18.4㎞/L [16.8㎞/L] [ ]は4WD車
ボディサイズ	3,705[3,700]×1,670×1,735 [ ]はG、X ※コンパクトのサイズ比較はこちら
KINTO取り扱いグレード	カスタムG-T、カスタムG、G、X
主な安全装備^※2	スマートアシスト衝突回避支援ブレーキ機能(対車両・対歩行者[昼夜]) 衝突警報機能(対車両・対歩行者[昼夜]) 車線逸脱警報機能路側逸脱警報ふらつき警報ブレーキ制御付誤発進抑制機能(前方・後方) 先行車発進お知らせ機能オートハイビームコーナーセンサー(フロント2個/リヤ2個) 全車速追従機能付ACC(アダプティブクルーズコントロール/停止保持機能あり)等 SRSエアバッグ(運転席・助手席) など各装備の詳細はこちら

トヨタルーミー

すっきりコンパクトサイズながら
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ルーミーの特徴

広い室内

運転も楽々

使い勝手も抜群

選べるデザイン

ルーミーの装備を動画で解説！

ルーミー
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