返却の流れ
契約終了時の返却
契約終了日の約4ヶ月前に登録のメール
アドレスに
ご連絡しますので、
My KINTOよりお手続きください
乗り換え・中途解約時の返却
乗り換え・中途解約が
必要となりましたら、
My KINTOよりお手続きください
STEP1
返却日時の調整
販売店より車両返却日の調整をさせていただきます。
STEP2
返却日までに原状回復
ご返却の際は原状回復をお願いします。お車のキズやヘコミを保険を使って修理する場合は、車両返却期限までに完了させてください。
また、納車時にお渡しした付属品はすべてご返却いただきますので事前にご準備ください。
STEP3
車両状態確認
お車と付属品を担当販売店にお持ち込みいただき、お客様ご自身のスマートフォンから返却車両の内装・外装状態を確認し、キズや汚れ等をWEB上で申告いただきます。冬タイヤを装着して返却される場合、夏タイヤ＋純正ホイールは車載してください。
STEP4
お車のご返却
お車を担当販売店へご返却し、完了となります。
車両返却は、契約終了日・中途解約希望日の1ヶ月前から可能です。
車両状態の確認に伴い精算が発生する場合
- 契約期間満了・中途解約を問わず、お車の返却時は原状回復をお願いします。
- 返却時にお客様ご自身で以下をご確認いただきます。
- 付属品の有無※1
- 車両状態(内外装の瑕疵)
- 超過走行距離
- 確認結果と返却車両に大きな乖離がある場合は、車両状態の確認に伴う精算が発生する場合がございます。(SUBARU車の場合、販売店における車両状態の確認結果に基づき、精算が発生する場合がございます)
A. 修繕・修復費用
- 車両状態確認時に認められたキズ、ヘコミや内装ダメージ等に対する請求
- スペアキー紛失時のご請求
B. 基準走行距離の
超過による精算
- 1,500km×ご利用月数(1年換算18,000km)の合計値を超えた場合にご請求
A. 修繕・修復費用
B.基準走行距離の超過による精算
1,500km×ご利用月数(1年換算18,000km)の合計値を超えた場合に、トヨタ車(電気自動車を除く)は1kmあたり11円(税込)、トヨタ車(電気自動車)・レクサス車・SUBARU車は1kmあたり22円(税込)をご契約終了時にお支払いいただきます。
ご利用月数(年数)ごとの基準走行距離
- 36ヶ月(3年)： 54,000km
- 60ヶ月(5年)： 90,000km
- 84ヶ月(7年)：126,000km
プリウス(トヨタ車)、24ヶ月目で中途解約または乗り換えし、走行距離が40,000kmだった場合
基準走行距離
1,500km／月
×
ご利用月数
24ヶ月
返却時走行距離
40,000km
×
契約走行距離
36,000km
超過走行距離
4,000km
×
超過単価
11円/km(税込)
44,000円
走行距離の目安
利用スタイルによって異なりますが、一般的な車の走行距離は、平均すると年間10,000kmと言われています。
走行距離の仕組みや超過した場合の料金体系について詳細はこちら
