あなたの街のKINTO
ネッツ長野 長野市 柳原店

2020/05/26

ネッツ長野 柳原店

今回ご紹介するのは、ネッツ長野柳原店です。

長野市小島111-1
【TEL】026-244-6338
【FAX】026-251-0132
【営業時間】10:00~18:30(新車)/8:00~20:00(サービス)
【定休日】月曜日

柳原店ってこんなところ

今回お話を伺った、小林店長、丸山さん

ネッツ長野柳原店のご紹介をお願いします

柳原店は2008年に移転してリニューアルオープンした長野市内最大級のショールームを持つ店舗です。
長野県の縦断する生命線!と言えるような国道18号線に面しており、お近くの方はもちろん、旅行にいらした方にも親しみやすく思っていただけるのではないでしょうか。近隣には飲食店やスーパーも多いのでお買い物やお食事のついでに来店されるお客様もいらっしゃるんですよ。
また敷地内の建物にはこだわりがありますね。敷地内道路に石畳を引いたり、サービス工場の外壁にレンガを使用するなど普通の販売店とは一味違う設計になっています。
お客様から「ヨーロッパの街を歩いているみたい!」とおっしゃっていただいたこともあるんですよ。
ぜひ当店にヨーロッパの街気分を味わいにいらしていただきたいですね。

店内の様子。ガラス張りで明るく、石畳やレンガ調の店外の様子も見ることができ、ヨーロッパ探訪した気分に

柳原店のココがすごい!

長野市内最大級のショールームと最新設備が整うサービス工場が敷地内道路を隔てて隣接していることが自慢ですね。
ショールームには展示車や試乗車もたくさん有しており、お車をお探しのお客様にゆっくり過ごしていただけるスペースもたくさんご用意しております。キッズルームもありますので、ぜひカフェにお茶をしに来るような気持ちで気軽にご来店いただければと思います。

ガラス張りで光が降り注ぎ、広々とした明るい店内。広々としたキッズスペースもあり、お子様連れでも安心

また当店のサービス工場には整備士が14名在籍し、最新の設備と高い技術力を持っております。整備士の中にはトヨタ検定1級という資格を所持しているものも7名おり、「来た時よりも、キレイにいい状態でお帰りいただくこと」を合言葉に、短時間で品質の高い作業を心掛けています。また当店では学生さんに職場体験にも来て頂く機会も多く、未来の整備士育成にも一役貢献しているんですよ。
そんな当店に何かおクルマにご悩みやご不安がある方は、気軽にご相談にいらしてくださいね。

最新設備満載な工場内は広々としております。サービス工場で整備士一同お待ちしております!

「プロとして」の意見を常に提供すべく提案しています

お客様をお出迎えする店舗前の石畳には、今日もお客様のクルマがたくさん

KINTOについてお客様からのお問合せはありますか?

様々なお問い合わせがあります。当店では店頭の展示車にKINTOの月額料金表を掲示しているので、それを見たお客様がスタッフにご質問いただくことも多いです。
どのようなお問い合わせにおいても、常に念頭に置いていることがあります。それは「お客様の情報から未来を想像してどんなクルマを買うのがベストか、プロとしての買い方への意見を提案すること」です。
このスローガンのもと接したお客様から「小林さんの提案でクルマを買ってよかった」と言っていただけることがあった時はとても嬉しかったですね。

展示車のフロントガラスには、車両のお値段と合わせてKINTOの料金表が

その中でご成約いただいたお客様はどういった経緯だったのでしょうか

20代の女性のお客様なのですが、最初のきっかけはお母様が車検実施の際「別居している娘も最近クルマを欲しがっている」とお伺いしたことからでした。
担当スタッフから残価割賦とKINTOの両方をご提案し、費用シミュレーションをした結果、保険料を含めるとKINTOの方が月々の費用が安くなったんです。家族会議の結果「それならKINTOだ!」とご契約に至りました。
費用だけでなく、KINTOは3年ごとに新車に乗り換えられるライフスタイルの変化への対応のしやすさも合っていました。お客様も「3年後、新しい車に乗ってみたい!」と楽しみにしていらっしゃいましたね。

担当されたスタッフの丸山さん。笑顔が素敵でKINTOの知識も豊富です!

お客様のライフスタイルにKINTOが最適だったんですね

お客様にとってベストなカーライフとは?と提案しようとすると、「あ、この悩みKINTOなら解決できるな」となることがあります。
また他にも最近ご成約いただいたお客様でこんな方がいらっしゃいました。
WEBよりご契約の20代の男性のお客様なのですが、仕事で単身赴任中&仕事にクルマを使用するため色々な方法を検討した結果、税金・保険代・整備費用コミコミで経費も抑えられることが決め手となり、KINTOを契約くださったとのことでした。
ご契約のお礼でご連絡したことから上記のお話をお聞きでき、KINTO経由で当店と新しいお客様とのご縁ができてうれしかったですね。
このようにWEB契約のお客様も、納車や点検などカーライフの様々なポイントで販売店でフォローしてまいります。皆様安心してKINTOをご契約いただければなと思っております。

KINTOはどのような方にオススメでしょうか?

若い世代の方にオススメしたいですね。お若い方は現金一括購入や頭金支払いが大変な方もいらっしゃると思いますが、KINTOは頭金なし・月々定額支払いの為、大きな出費なしで新しいクルマに乗り出すことが可能です。
また3年ごとに新車に乗り換えられるため、入学や就職、転勤結婚などライフスタイルの変化に合わせて車を乗り換えていける使用のしやすさもオススメポイントですね。

店頭でも、WEB申込でも。KINTOユーザーの拠り所でありたい

店舗外観の石畳とレンガ調のサービス工場の様子。絵になりますね

実際に販売店に行くのはちょっとドキドキするな…と感じてしまいます

当店は石畳の道路やレンガ調の工場など、ヨーロッパを思わせる風景で一般の販売店さんとは少し違う佇まいになっているので、緊張を少しほぐしてご来店いただけるのではないでしょうか?
ぜひヨーロッパ旅行気分を味わいに、お出かけついでにふらっとご来店して頂ければと思います。(笑)

また当店は営業・サービスフロント・エンジニアが誰でもお出迎え出来る体制を取っております。
ふらっとお立ち寄り頂いても比較的お待たせせずお話しさせていただけるので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
「店舗全員で1人1人のお客様に応対する」という思いの元、スタッフ一同お客様と接しております。
WEBサイトから契約して頂いたお客様も、納車や点検時など、お店を身近に感じて頼っていただければなと思っております。
何かおクルマで気になることがありましたら、「あ、柳原店に相談しよう!」と思い出してもらえれば嬉しいですね。

広々とした店内で、皆様のお越しをお待ちしております!

安心しましたし、とても頼もしいです!!もし伺う際は予約などは必要ですか?

ご来店予約はお電話でもWEBサイトからでも承っておりますし、お出かけついでにふらりとお越しいただいても大丈夫ですよ。
クルマのプロがお待ちしております、ぜひ気軽に店舗にいらしてくださいね。
WEBで契約下さったお客様ももちろん、納車や点検等、フォローさせていただきますのでクルマにお悩みができたら当店へぜひお越しくださいね。
また実はあまり知られていませんが、メールなどでご連絡をとり、来店せずに修理のためなどの確認・連絡のご相談に乗ることもできるんですよ。様々な事情で外出できない方や、多忙で来店時間を取るのが難しいお客様にはオススメです。
もちろん、ヨーロッパ旅行気分を味わいに来ていただくのももちろん大歓迎です!(笑)
スタッフ一同、お待ちしております。

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