あなたの街のKINTO
ネッツトヨタ愛媛 J.Spot空港通

2020/11/26

ネッツトヨタ愛媛 J.Spot空港通

今回ご紹介するのは、ネッツトヨタ愛媛 J.Spot空港通です。

愛媛県松山市空港通2-6-33
【TEL】089-973-1111
【FAX】089-971-6888
【営業時間】9:30~18:00
【定休日】火曜日・第2水曜日

J.Spot空港通ってこんなところ

今回お話を伺った(左から)青木店長、スタッフの宇都宮さん、斎藤さん、ショールームスタッフの村尾さん
※撮影時のみ特別にマスクを外していただいております

ネッツトヨタ愛媛 J.Spot空港通のご紹介をお願いします

J.Spot空港通は1969年にオープンした歴史ある店舗です。

地域のお客様方に支えていただき、昨年50年を迎えることができました。

これからも地域の皆様の為に頑張っていきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

当店は、松山市内中心部からも、松山空港からも約10分程とアクセスが良く、お客様からも非常に利用しやすい店舗とお褒めのお言葉をいただいております。

また店内には、広めのキッズスペースをご用意しており、お子さま連れのお客様からとても好評ですので、ぜひお休みの日にご家族皆様で当店にいらしてくださいね!

さらに、キッズスペースにプラスして自由に落書きをしていただける黒板もご用意しており、このような販売店は珍しいかと思いますので、ぜひご家族でお気軽に遊びにいらしてほしいですね。

もちろんお子さまだけでなく、大人の皆様も大歓迎でお待ちしております!

広いキッズスペースと、自由に記載可能な黒板が。ファミリーのお客様も安心してご来店いただけます
※現在感染予防対策のため、おもちゃは撤去させていただいております。ご了承ください

J.Spot空港通のココがすごい!

試乗車を14台ご用意しておりますので、ご要望に合わせて実際に色々な車種の乗り心地をご体感していただくことが可能です。

またペダル踏み間違い時加速抑制装置の体感試乗が出来るよう、ご同乗スペースを常設しておりますので『サポカー』の効果もご体感していただくことができ、「実際のクルマの乗り心地ってどうなんだろう‥?」「『サポカー』ってよく聞くけれど安全装備の効果ってどんな感じなのか知りたい」といったお客様からもお喜びの声をいただいております。

さらに、当店では四国初のVRシミュレーター(屋内での体験可能な装置)を導入しているんです!

衝突軽減ブレーキや車線逸脱装置を、まるで本物のクルマに乗っているようにバーチャル体験可能となっていますので、実際のおクルマの試乗だけでなくVRもお気軽に体験に来ていただきたいですね。

屋内ではVR体験が、屋外ではペダル踏み間違い時加速抑制装置が体験可能です。お足元が悪い日もお天気の日も試乗可能になっています!

また当店にはオススメスタッフの宇都宮スタッフもおります!

入社10年目のベテランスタッフで、事前にお客様の情報を把握し、豊富な経験から様々なお客様のニーズに寄り添った最適なご提案をさせていただいており、お客様からも「宇都宮さんにはいつも助けていただいているんですよ」とお喜びの声を多くいただいております。

以前親御さんのおクルマのご相談に同席されていた娘さんのお悩みもお伺いし、契約まで至ったこともあるんですよ。

宇都宮スタッフは一件物静かですが、お客様とお話ししていくうちに、お困りポイントを的確に察知し、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひKINTOについてのご相談やクルマのお悩みなどございましたらお気軽にご相談いただきたいですね。

またトヨタ車・KINTOに詳しいスタッフに、斎藤スタッフもおります。

斎藤スタッフは夏のKINTO商談会にてたくさんのお客様のご相談をお受けし、実際にご契約までのお手伝いもさせていただいたプロフェッショナルですので、ぜひKINTOについて知りたい…!というお客様はぜひお声がけください。

当店はこのようにクルマの知識が豊富なスタッフが揃っておりますので、ぜひ当店にお気軽にご相談にいらしてくださいね。

オススメスタッフの宇都宮さんと斎藤さん。KINTOでも、それ以外でもクルマのことならお任せください!
※撮影時のみ特別にマスクを外して頂いております

様々なお客様にフィットするKINTO

明るく開放的な店内と、素敵な笑顔のショールームスタッフの村尾さん。KINTOコーナーを設置しお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね!
※撮影時のみ特別にマスクを外していただいております

KINTOについてお客様からのお問い合わせはありますか?

そうですね、KINTOってどうなの?とご質問を受けたりすることが何度かありました。

あとは車検や点検などでの入庫の際、お客様とお話ししていて、お客様によって最適なクルマの乗り方は異なりますが、ご要望を整理していくと、「このお客様にはKINTOだ!」となり様々な買い方提案の中でも柔軟に対応可能なKINTOの話をする機会が多々あります。

その中でご成約いただいたお客様はどういった経緯だったのでしょうか?

点検でご来店されていたシニア世代のお客様だったのですが、点検中に色々お話ししていたところ「今のクルマも愛着があっていいんだけど、最新の安全装備が付いた新車がすごく気になるんだよね」とお伺いしたことがきっかけでした。

そのお客様はとても大切におクルマに乗っていらしたのですが、少しおクルマの型式が古くなっていらっしゃることにお悩みでした。

「ただ支払い面の不安もあるし、数年で免許返納して運転をやめることも考えないといけないのかなと思うとなかなか乗り換える勇気がなくてね」とお車を乗り換えたいがご懸念点があることをお聞ききしたことから、「それならKINTOだ!」と思いご提案しました。

KINTOなら任意保険もコミコミの月額定額、さらに契約年数も3年プランからあるため、将来の免許返納も見据えつつ最新の安全装備のおクルマに乗っていただけるのがお客様のお悩みにとてもマッチしたんです。

さらに3年契約であれば、免許返納時の中途解約金もなしなどのメリットをご説明させていただいたところ、大変お喜びになり、奥様にご相談後、ご契約にいたりました。

お客様からは「KINTOなら将来の不安を解消して最新の安全なクルマでのカーライフが過ごせる。とてもいい提案をありがとうございます」と喜びの声をいただいております。

お客様のお悩みに見事にKINTOがマッチしたんですね

そうなんです!

これまでお乗り換えの提案をさせていただいても、新車購入となるとハードルが高いとおっしゃるお客様にも「KINTOがあったから乗り換えをする決断ができて、こんな嬉しいことはない!」とお喜びいただき、お客様のお悩みが解決したことはこちらも嬉しい限りです。

ライフスタイルに合ったクルマの買い方のご相談に乗ることができるのが当店の強みだと考えており、お客様に寄り添った詳細なご提案をさせていただいております。

KINTOはどのような方にオススメでしょうか?

シニアのお客様、また複数台所有が必要なお客様や免許を取りたての若いお客様ですね。

KINTOなら任意保険税金コミコミの月額定額なのでお支払いペースも安定しますし、契約プランも選べ・プランによっては免許返納時の中途解約金無料などもあり、皆様の安全安心のカーライフにマッチすることが魅力であり、おクルマをご検討されるお客様の様々なライフステージ合わせて、より良いカーライフを送っていただくご提案ができるのがKINTOの強みだと思っています。

おクルマのご相談をしていく中でも、色々な買い方の中からまずKINTOをご提案することも多いんですよ。

幅広いお客様にKINTOは今後もぜひオススメしていきたいなと思いますね。

お店でドッグカフェ気分やワークショップが受けられちゃう!?

七夕イベントの様子。ファミリーの皆様に毎年ご好評をいただいております
※こちらのお写真は一昨年開催時のものとなります

実際にこちらへ来店すると、クルマの色々なお悩みをご相談できるのでしょうか?

はい!

当店には知識が豊富なスタッフも揃っておりますし、おクルマの現状のお悩みから買い替えのご相談までお気軽にいらしていただきたいですね。

そういったご相談はもちろんですし、ご相談がなくても当店のイベントでご来店くださる方も多くいらっしゃるんですよ。

現状は新型コロナウィルスの影響もあり、店舗でのイベントは開催できておりませんが、昨年までは様々な店舗イベントを実施しておりました。

七夕には店内でのお祭り、携帯のauのご相談会や親子で行うタイルコースターのワークショップは特にとても好評でした。

またこういったイベントは他にはあまりないのかな?と思うのが『わんわんカフェ』というドッグカフェのイベントです。

犬のしつけのプロにご相談できるしつけ相談会などを開催しており、ペットを飼っていらっしゃるお客様にとても好評でした。

新型コロナウィルスの影響が落ち着いたら、また是非こういったイベントもどんどん開催し、お客様と交流をさせていただきたいなと思っております。

当店では店内を定期的に消毒除菌や換気を実施しておりますので、安心して屋外/屋内での試乗体験が可能です。

イベントのご参加、ご相談ごとがなくても、是非試乗をしに当店にお気軽にお立ち寄りいただきたいですね。

皆様のお越しをお待ちしております!

2018年開催のドッグカフェイベントの様子。プロにわんちゃんのしつけについてご相談でき、お客様から大評判!

クルマのことはもちろん、色々な方が楽しめる店舗になっているんですね!

そうなんです!

ぜひおクルマの試乗、VRシュミレーターの体験などを楽しみにお気軽に当店にいらしていただきたいですし、今後イベントを開催することができるようになりましたらご参加もお待ちしております。

また当店ではご利用いただく全てのお客様に安心しておクルマに乗っていただくために、信頼される会社・お店・人を目指しております。

安心・安全・快適をご提供できるように一人一人のお客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、クルマにまつわるお悩みはなんでもお頼りいただければと思います。

KINTOのご相談も大歓迎です!

とても心強いです!!もし伺う際は予約などは必要ですか?

ご来店予約はお電話でもWEBサイトからでも承っておりますし、お出かけついでにふらりとお越しいただいても大丈夫です。

当店はお客様皆様に素敵なカーライフをお届けしたいと思っておりますので、一人一人のカーライフにマッチするKINTOについても、ぜひご相談いただければと思っています。

またネッツトヨタ愛媛ではKINTO推進責任者を本部の部長である池田が務めており、KINTOについて以下のような方針で進めております。

弊社ではKINTOを老若男女の皆様にオススメできるのですが、中でも特に働き盛りの方(40~50代の方)にKINTOについてお声がけするよう全店舗で推進しています。

弊社は働き盛りの方(40~50代の方)のお客様が多いこと、そしてこのような年代のお客様には免許を取得されたばかりのお子様やご高齢のご両親がご家族としていらっしゃる方が多く、そういったご家族の皆様にもKINTOがピッタリだからです。

ご家族皆様でお乗りいただけることはもちろん、離れて暮らしているお子様やご両親にも、KINTOの保険コミコミの定額や、免許返納での中途解約金なし対応などご満足しておクルマにお乗りいただけるご提案ができることが多いんです。

ネッツトヨタ愛媛としては、こういった働き盛りのお客様の皆様から、主婦の方、若い方からシニアの方までといった様々な方にKINTOの魅力をお伝えしていきたいという思いがありますので、生活の中でクルマにお悩みができたら、ぜひJ.Spot空港通はもちろん、お近くのネッツトヨタ愛媛の店舗にご相談くださいね。

もちろん試乗だけでもお気軽にご来店ください!

たくさんのスタッフが皆様のお越しをお待ちしております!

ネッツトヨタ愛媛のKINTO推進責任者、販売会社本部の池田部長。池田部長を筆頭に、ネッツトヨタ愛媛にはKINTOへの熱い思いを持ったスタッフが集まっています
※撮影時のみ特別にマスクを外していただいております

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