あなたの街のKINTO
トヨタカローラ長野 佐久市 佐久店

2020/06/12

トヨタカローラ長野 佐久店

今回ご紹介するのは、トヨタカローラ長野 佐久店です。

佐久市中込字宮久保2468-1
【TEL】新車:0267-88-6737/サービス工場:0267-67-5541
【FAX】新車:0267-88-6738/サービス工場:0267-66-1097
【営業時間】10:00~19:00
【定休日】月曜日

佐久店ってこんなところ

今回お話を伺った(左から)横澤店長、スタッフの佐藤さん

トヨタカローラ長野 佐久店のご紹介をお願いします

佐久店は、2016年に新車ショールームを移転新築し営業しておりますが、店舗のオープンは1970年代と、40年以上の歴史がある店舗です。

周囲には地元で人気のスーパーがあり、お買い物に合わせて店舗に立ち寄られるお客様も多くいらっしゃるんですよ。また、当店では様々な情報をご提供できるように店舗ブログにも力を入れておりますが、ブログをご覧になられて「記事の内容をもっと知りたい」と、ご来店いただくお客様もいらっしゃいます。

店舗スタッフの大半が10年を超えるベテランスタッフなことも特徴のひとつです。経験豊富なスタッフが、親切、丁寧に、お客様お1人お1人に合ったカーライフのご案内をさせていただいております!

佐久店のココに注目!

思わず時間を忘れてしまいそうな、落ち着いた雰囲気のショールーム。キッズスペースにもこだわりの木材が使われています

移転4年目を迎えるショールームそのものです!
佐久店のショールームは一般的な店舗の作りとは異なり、木の存在感を感じられるショールームとなっております。商談フロアはもちろんのこと、建具、ショールーム入口、キッズルームなど、店内の随所に落ち着いた色合いの木材を使用しております。店舗の雰囲気に合わせてチョイスした商談テーブルもこだわりポイントの一つなんです。

実際にご来店されたお客様からは「カフェみたい」「おしゃれ」と大変ご好評をいただいております!ぜひお気軽にご来店いただき、ジャズの流れる店内でコーヒーを飲みながら、ゆっくりと車選びをお楽しみください。

お客様に寄り添い、一緒になって最適な選択肢を考える

日頃、お客様にご提案をされる中で大切にされていることを教えてください

お客様との対話を大切にしております。お車の使い方、将来のライフプランはお一人お一人異なります。ですので、お車のお悩みはもちろんのこと、ご家族や趣味のお話など様々なお話をさせていただき、その上で、どんなお車が良いのか、KINTOや残価設定型プラン等どんな買い方が合っているのかを、それぞれの商品メリットをお伝えしながらご提案しております。「お客様にとって最適な選択肢は何か」と言うことを、常にお客様の目線に立って一緒になって考え、ご提案することを日々心掛けております。

熱心にKINTOの説明をされるスタッフの松井さん。店舗ブログは松井さんが中心となって記事を作られているそうです

様々なお客様がいらっしゃる中で、KINTOはどのような方にオススメでしょうか?

KINTOは幅広い層のお客様にオススメですが、特にオススメなのは「シニアのお客様」「ご家族でお車をシェアして使われるお客様」です。

◆シニアのお客様
運転がお好きで、本当は最新の安全装備のついた車に乗り、できるだけ長く運転を続けたいと考えながらも、免許返納も少しずつ考え始めており、「あと何年乗るか分からないのに、今更まとまったお金を用意して新車なんて…」と、新車への乗り換えを諦められているお客様が多数いらっしゃいます。また、シニアのお客様からは、昨今の交通事故のニュースを見たご家族から、「車に安全装備もついていないんだし、運転を控えて欲しい」と、運転が必要なことは理解しながらも注意をされることがある、と伺うことが多々ございます。
しかし、KINTOであれば、頭金不要。免許返納時も中途解約金不要と、手軽に最新の安全装備がついた車に乗ることができ、お客様ご本人もご家族の皆様も安心してカーライフを続けていただくことができます。

◆ご家族でお車をシェアして使われるお客様
ご家族でお車を使用する際によく伺うのが、「娘が免許を取ったから保険内容を見直したんだけど、月々の保険料の支払いが上がっちゃって…。しかも、運転にまだ慣れてないし事故も心配。」と言ったお悩みです。こんなお悩みにもKINTOが解決策の一つとなります。KINTOは、充実の保険がコミコミで、ご家族のどなたが運転いただいても大丈夫です。加えて、お車は安全装備のついた新車ですし、万が一の事故の際、保険を使っても保険等級が下がることはないので、ご家族で安心してお車をご使用いただけます。また、充実した保険がコミコミと言う点は、自動車保険料を負担に感じられるお若い方が、お車を検討されている際にもオススメさせていただいているポイントです。

実際にどのようなお客様にご成約いただきましたか?

事故により代替えをご検討されていたお客様にご成約をいただきました。急な事故だった為、頭金をすぐに準備することが難しい状況だったことに加え、お話を伺っている中で「今後大学を卒業する子供にも運転をさせたい」とのご相談をいただき、「それなら!」と言うことでKINTOをご提案させていただきました。
その結果、頭金なしで安全装備のついた新車に乗れること、保険料込みで万が一の事故時も安心、と言うことが決め手になってご成約をいただきました。また、3年後にお子様の好きなクルマに乗り換えるかもしれないということで、3年ごとに新車にお乗りいただけることも大変気に入っていただけた点です。

性能だけじゃない車の魅力をお伝えします!

それぞれに個性が引き立つカローラシリーズの3車種(左から、カローラ、カローラツーリング、カローラスポーツ)

店内にも駐車場にもたくさんの車が並んでいますね

はい!当店では展示車・試乗車合わせて、常時15台程度をご用意しております。ですので、1車種だけではなく色々なお車を乗り比べていただき、納得するまでとことんお車をお選びいただくことができます。

たくさんあると全車種とも気になってしまいますが、特にオススメの車はありますか?

やはり、「カローラシリーズ」が一押しです!洗練されたスタイルと使い勝手の良さから、当店の営業スタッフの大半がカローラシリーズに乗っているんですよ。

特に「カローラツーリング」は公私共に頼りになる相棒です!「スッと加速し、さっと取り回せる」走りの良さはもちろんですが、ラゲージルームも広いので、「今日は車に荷物を積んで、家族でキャンプに行こうか」など、気軽にアクティブに活動できるのがこの車の大きな魅力の一つです。また、コネクティッドサービスに対応していることもオススメのポイントです。最新の安全装備が付いていることに加え、「もしもの時の緊急通報を専門オペレーターが対応してくれる」といったサービスも受けられるので、より安全安心にカーライフをお楽しみいただけます。

佐久店オススメのカローラツーリング。低重心でワイドな造形、スポーティなデザインがかっこいい!

お話を伺っていたら、もっともっとカローラの事・他の車の事を知りたくなってきました!

ありがとうございます!
トヨタの販売店では2020年5月から、どこの販売店でもトヨタ全車種をお買い求めいただけるようになりました。(一部車種を除く)
特にカローラシリーズについては当店では長い間取扱いをしておりますので、「旧型と比べどう進化したのか」という性能のご説明はもちろんの事、歴史であったり、開発ストーリーといった情報や、これまで多くのお客様にご選択いただいている中で頂戴したお声や使い勝手の良さなど、私たちだからこそ知っている車の魅力をお伝えさせていただくことができます。
ですので、カローラシリーズをご検討の際は、ぜひお気軽に当店にお越しください!スタッフ一同、お待ちしております。

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